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信访内容

来信情况
信件标题 绿宸汤泉华府物业随意收取高额地下车位管理费
来信人 苗** 来信日期 2023-07-03
信件索引号 202300783
信件内容
绿宸汤泉华府自6月30日起收取地下车位管理费,720元/年。而相邻南侧益津湾地下车位管理费仅360元/年。物业工作人员称720元费用包括公共照明,设备设施维护,保洁和保安工资。难道益津湾的管理费不包括这些最基本的项目吗?为此我特意去了益津湾地下车库拍图对比。我要求查看针对汤泉华府收取720元/年车位管理费的相关单位审批文件,包括但不限于物价备案,收费标准,服务标准,物业全部无法提供。只会说根据民法典275条规定他们有权收费,并称现在装修阶段难以管理,将在半年后提高服务标准。车位已经具备交付条件,那我们为什么这半年要花高额的管理费享受不匹配的服务?所谓这个定价没有明确要求,他们设施服务跟不上却随意收取的是市场协调价区间的高标准!车位管理费可以交,但是目前的设施和服务无法让我付出如此高昂的费用。车位属于各位业主,如因无法支付如此高昂并且不合理的管理费而不让大家使用,我相信没有人会同意!强烈要求绿宸物业对标对本,查摆不足。未把设施服务提升到业主满意前,降低管理费并尽快办理车位的使用手续!以上所述均有录音和照片佐证。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市场监督管理局 回复日期 2023-07-18
办理结果
为保护写信人隐私,办理结果不予公开